Değerli Yatırımcılarımız,

Sizlerle yatırımcı sunumumuzda paylaştığımız Avon Beauty Card’ı bugün itibariyle bütün mağazalarımızda canlıya alıyoruz. Sizlerden ricamız tarafınıza iletilen POP materyallerini mağaza içinde konumlandırarak, müşterilerimizi bu fırsattan haberdar etmeniz.

Avon Beauty Card ile ilgili hukuk ekibimiz tarafından hazırlanmış ek protokolü imzalamanız için önümüzdeki hafta sizlere iletiyor olacağız.

Sunumda da bahsettiğimiz bazı noktalar ile ilgili önemli bir hatırlatma yapmak isteriz;

  1. Operasyonel yoğunluğunuzu düşünerek, müşterilerin kayıtları tamamen online başvuru formu üzerinden alınacak NEBIM kasa üzerinden kayıt açılmayacak ve müşteri datası güncellenmeyecek şekilde bir yapı oluşturuldu
    1. Kayıtlı müşterileri ekteki sunumda anlattığımız şekilde 5301234567 şeklinde olan cep telefonu numarasını ***1234567 şeklinde arayarak ulaşabilirsiniz
    2. Sistem üzerinde HOSGELDIN15 indirimleri otomatik olarak tanımlı ve mevcut bir kampanyalar ile birleştirilmeyecek (zaten sistem müşteriler için en avantajlı kampanyayı seçecek şekilde kurgulanmış durumda)
    3. Doğum günü kampanyasını da sisteme gün içerisinde tanımlıyor olacağız
    4. Müşterinin kayıt olma süreci Başvuru Formunun açılması, Formun Tamamlanması, bilgilerin NEBIM sistemine akması 3-4 dk sürebilecek işlemlerdir Kasa önüne gelmeden müşterileri Avon Beauty Card’a üye olmalarına yönlendirebilirseniz, operasyonel zorluğun önüne geçilebilir
    5. Müşteri bilgilerinde güncellemeler NEBIM ekranları üzerinden yapılmamalı, müşteri bir bilgiyi güncellemek ister ise, SMS veya QR kod ile tekrar başvuru formunu doldurarak bilgilerini güncelleyebilir.
  2. KVKK kapsamında müşteri bilgileri kriptolu bir şekilde ekranlarınızda görünecek, müşteriler ile sms veya mail üzerinden direkt olarak iletişime geçmemelerini rica ederiz
  3. NEBIM sistemine kayıt olmasına rağmen müşteri datasına sistemde ulaşılamaması durumunda müşterilerin NEBIM üzerinde kullanabilecekleri bir Kupon Kodu alabilmeleri için Müşteri İletişim Merkezine yönlendirmeniz gerekmektedir; Müşteri İletişim Merkezi: Telefon: (0850) 250 28 66

Avon Beauty Card-Yatırımcı Sunumu indirmek için tıklayınız!

İşbirliğiniz için teşekkür ederiz,

Bilgilerinize

Avon Perakende